よくあるご質問
100円引越しについて
お客様からよく寄せられるご質問をまとめました。
100円引越(単身~ファミリー)の条件を教えてください
4つのサービスの100円特典サービスの中からいずれかを引越し申込と同時にお申込みいただくことで、100円でのお引越しが可能となります。なお、仮にお申込みいただかない場合でも格安の引越し料金をご案内しております。
100円特典サービスを申し込んだ際、手続きが難しそうで不安です。
直接依頼するよりも私たちがサポートする分、手続きも設置や開通も、簡単・楽に行えます。スタッフが丁寧にわかりやすく対応しますのでご安心ください。
引越しの予約・申込み方法を教えてください
まずはお見積フォームまたはお問い合わせフォームよりコンタクトをお願いします。最終的にはお電話にてお引越し内容や料金を確定させていただいたうえで、ご予約完了となります。
予想外の追加料金が発生することはありますか?
基本的にはございません。料金は予めお見積もりをさせていただきますのでご納得の上ご依頼いただけます。但し引越し当日、お伝えいただいている内容と実際の荷物量や距離が異なる場合(トラックに荷物が入らずピストン輸送が必要になる等)は、追加料金をご案内させていただく可能性がありますのでご注意ください。なお、追加料金も激安・格安となるよう努力しております。
引越したい日の何日前までに申し込めば良いですか?
基本的に1週間前まで大丈夫です。ご希望の日にちに空きがない場合、別の日でご提案させていただくこともございます。
支払い方法を教えてください
お引越し日に現金で代金をお支払いいただきます。
引越しのキャンセルは何日前ならできますか?
お引越しの2日前までにお申し出いただければキャンセル料はかかりません。ただし、キャンセルが引越し日前日の場合10%、当日の場合20%の違約金が発生いたします。詳細な金額はお客様のコースにより異なりますのでご相談ください。